ここでは企業活動におけるDXについてさまざまな角度から記事にまとめていきます。
DX(デジタルトランスフォーメーション)とは?
DXとは、ビジネス界においては「デジタルとデータを活用し、ビジネスモデルや組織、企業文化を変革し競争優位性を確立する事」と一般的に定義されています。
一方で「マーケティングDX」「製造業DX」「物流DX」「営業DX」「店舗DX」とさまざまな類似した言葉も出ています。これらをDXが企業変革であることに対し、企業の活動の特定の領域にフォーカスした業務変革と定義します。
企業変革がなかなか進めることが難しくても、業務変革であれば比較的推進しやすくなります。