GA４を使ってページ内をどれだけスクロールしているか分析する方法を紹介します。GAでは主にページ間の遷移状況などを主に集計・分析することに特化していますが、今回のようにスクロール率等ページ内の動きを計測することもできます。
GA4でスクロール率を計測するメリット
GAのレポートでサイト全体を俯瞰してユーザの動きや、各ページの状況を把握したら、次はページ内のユーザの動きに着目し課題の仮設設定に役立てることができます。
ぺージ内の動きを分析する場合、ヒートマップツールなどを使用することが一般的です。そこをあえてGA4を使用するのはなぜでしょうか。
このようなケースに有益
GA4の探索機能を使用しこのようにスクロール率毎にセッション数分析します。
ページ内のユーザ行動はヒートマップツールを活用することで直感的に把握できるようになります。しかしながら、ヒートマップツールでは定量的に数値化して把握することが困難です。
SNSやバナー広告、リスティング広告、SEOなどの流入元別に評価を行う際など、スクロール率を数値化することで、定量的にパフォーマンスの比較しやすくなります。
また、広告流入はあるのにCVR低いケースなど、LPのどこまでスクロールしているのかを広告クリエイティブ別に分析する方法は、「GA4活用編：広告流入別スクロール率の設定」で紹介しています。
設定の手順
GTMが既にインストール済で、GA4をGTMで既に導入済である前提で設定方法を説明します。
GTMの設定
まずはGTMから設定します。GTMはWEBサイトからスクロール情報をGA4へ受け渡す役割を果たします。
GTM「変数」の設定
まず変数の設定を行います。「Scroll Depth Threshold」という変数を探し使える状態にします。「Scroll Depth Threshold」を使うことでスクロール率を把握できるようになります。
メニューの「変数」をクリックして「設定」をクリックします。
すると右から組み込み変数の一覧が出ます。下の方にあると思いますが、「Scroll Depth Threshold」を探してチェックを入れます。
このように「組み込み変数」の一覧の中に入っていれば変数の設定は完了です。
GTM「トリガー」の設定
トリガーの設定をします。トリガーの設定によってGTMからGA4にデータを送信するタイミングを指定する設定です。
メニュー内の「トリガー」をクリックし、「新規」をクリックします。
トリガーのタイプを選択の中から「スクロール距離」をクリックします。
下記のように設定し保存します。
- 無題のトリガー→「スクロール率(10％刻み)」
- スクロール率(10%刻み)
- 縦方向スクロール距離にチェックを入れる
- 割合：0,10,20,30,40,50,60,70,80,90
- このトリガーの発生場所：すべてのページ
- サーバの負荷などが気になる場合は、「一部のページ」を選択します。
GTM「タグ」の設定
タグの設定を行います。タグの設定によってルールで何の情報をGA4に送信するのかを設定します。
メニュー内の「タグ」をクリックし、「新規」をクリックします。
このようなシートが右側からせり出してきます。「名前のないタグ」と書かれている場所をクリックして「GA4_スクロール率計測」と入力したら、「タグの設定」の右上にあるペンのアイコンをクリックします。
次に「Googleアナリティクス:GA4イベント」をクリックしてください。
そして「タグの設定」を以下のように設定します。
- 設定タグ：複数GA4を設定している場合は、スクロールを計測したいGA4のIDを選びます。
- イベント名：scroll_less_than_90
- イベントパラメータ
- パラメータ名：scroll_rate
- 値：{{scroll Depth Threshold}}※先ほど設定した変数
下にあるトリガーの設定では先ほど設定したトリガーをクリックします。
GA4-探索の設定
カスタムディメンションの設定を行います。
まずは「探索」の「自由形式」を開きます。
GA4「セグメント」の設定
まずは、セグメントの十字をクリックし「イベントセグメント」をクリックします。
このように設定して「保存」をクリックします。
- 無題のセグメント→スクロール
- 新しい条件を追加：scroll_less_than_90
- パラメータ
- 含まない
- (not set)
- スクロールの計測対象ページを絞るときはAND条件を追加
GA4「ディメンション」の設定
下記のディメンションを選択します。
- ページパス＋クエリ
- ページタイトル
- scroll_rate
GA4「指標」の設定
- イベント数
このように「セグメント」「行」「列」「値」の設定を行ってGA４の設定は完成です。
以上で完了です！
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